Přihlásit se

Veřejná stránka pro Google Play

Požadavek na smazání účtu

Pokud chcete smazat svůj účet v Jezdeckém informačním systému ČJF, použijte postup níže. Tato stránka je veřejně dostupná a slouží jako vstupní bod pro žádost o odstranění účtu a souvisejících dat.

Jak požádat

Pošlete žádost na e-mail podpora@cjf.cz nebo kontaktujte podporu z adresy, kterou máte u účtu uvedenou.

Co je potřeba uvést

Uveďte jméno, přihlašovací e-mail nebo jiné údaje, podle kterých účet bezpečně dohledáme.

Co se stane dál

Po ověření totožnosti zahájíme smazání účtu a informujeme vás o rozsahu a termínu zpracování.

Postup pro smazání účtu

  1. Odešlete žádost o smazání účtu na kontaktní adresu podpory.
  2. My ověříme, že žádost patří oprávněnému uživateli.
  3. Účet deaktivujeme a smažeme údaje, které není nutné uchovat.
  4. V případě zákonné povinnosti mohou některé údaje zůstat uchovány po nezbytnou dobu.

Jaká data se smažou

  • profilová data a přihlašovací údaje
  • uživatelská nastavení a interní vazby účtu
  • přístupové tokeny a aktivní relace
  • další data spojená přímo s účtem, pokud jejich uchování není vyžadováno zákonem

Jaká data mohou být uchována

Některé záznamy mohou být po smazání účtu uchovány po dobu nutnou pro účetnictví, právní povinnosti, řešení sporů, bezpečnostní audit nebo evidenci sportovních výsledků, pokud to vyžaduje provoz systému.

Kontakt

Žádosti o smazání účtu posílejte na podpora@cjf.cz.